Содержание
Введение 4
1. Понятие и основы осуществления электронных услуг банков 7
1.1. Понятие и методология работы 7
1.2. Электронные банковские услуги в РФ 16
2. Оценка деятельности ОАО «Сбербанк России» 37
2.1. Характеристика ОАО «Сбербанк России» 37
2.2. Оценка электронных услуг и их доходности отделения ОАО «Сбербанк России» № 1444 65
3. Рекомендации по совершенствованию электронных услуг 90
3.1. Разработка новой платежной системы 90
3.2. Внедрение брокерских интернет-услуг 96
Заключение 102
Список литературы 105
Цель работы – проанализировать электронные услуги Мешанского отделения ОАО «Сбербанк России»
Задачи работы:
1. Проанализировать понятие и основы осуществления электронных услуг банка
2. Дать оценку электронных услуг Мешанского отделения ОАО «Сбербанк России»
3. Выявить проблемы и перспективы предоставления электронных услуг банком
Объект исследования – Мешанское отделение ОАО «Сбербанк России».
Предмет исследования – электронные услуги ОАО «Сбербанк России».
|
На странице представлена краткая версия работы.
Полную версию Вы можете получить в офисах Всероссийского Учебного Центра Elite Education или по электронной почте
|
контактная информация
